[Comunicato stampa] Stiamo effettuando un richiamo volontario su alcuni modelli della nostra gamma All Mountain ed Enduro e più specificamente sulle Zesty AM e Spicy. Questo richiamo riguarda solo le versioni in alluminio di questi due modelli appartenenti al MY2020 e MY2021.
Abbiamo deciso di sospendere l’utilizzo di questi prodotti sulla base di 16 casi totali segnalati (0,5% della produzione) nei quali si è verificata una deformazione del tubo obliquo del telaio di questi modelli, senza lesioni riportate da nessun utente.
La produzione e la consegna dei modelli interessati sono state sospese a scopo precauzionale mentre indichiamo a chi fosse già in possesso di una di queste biciclette di interromperne l’utilizzo. Stiamo mettendo in atto una procedura di richiamo per gli utenti privati e, naturalmente, una procedura specifica a supporto di tutti i nostri rivenditori autorizzati e le nostre società di noleggio.
A tutti i clienti interessati da questo richiamo, verrà proposta una soluzione alternativa.
Per ulteriori informazioni, visitare www.lapierrebikes.